Privacidade em primeiro lugar

Política de Privacidade

Sua privacidade é fundamental para o nosso serviço. Saiba como protegemos, usamos e damos controle sobre seus dados.

Última atualização: 2026-01-12

Visão geral da privacidade

NumValid está comprometida em proteger sua privacidade. Esta política descreve quais informações coletamos, como as usamos e as opções que você tem. Projetamos nossos serviços para minimizar a coleta de dados e manter suas informações seguras.

Ao usar nosso site e APIs, você concorda com esta política. Se não concordar, interrompa o uso de nossos serviços.

Minimização de dados

Coletamos apenas os dados necessários para fornecer nossos serviços de forma eficaz.

Armazenamento seguro

Todos os dados são criptografados em repouso e em trânsito usando protocolos padrão da indústria.

Transparência

Políticas claras sobre o que coletamos, como usamos e suas opções de controle.

Controle do usuário

Você tem acesso, correção, exportação e exclusão de dados quando aplicável.

Quais dados coletamos

Transparência

Políticas claras sobre quais dados coletamos, como usamos e suas opções de controle.

Controle do usuário

Você tem controle total sobre seus dados com acesso, modificação e exclusão fáceis.

Informações da conta

Nome, e-mail, dados de cobrança e informações da organização fornecidas no cadastro.

Finalidade

Prestação do serviço e faturamento

Retenção

Enquanto sua conta estiver ativa

Dados de uso da API

Metadados de requisição, carimbos de data/hora e códigos de erro das chamadas da API.

Finalidade

Melhoria do serviço e segurança

Retenção

30 dias para logs; agregados podem ser mantidos por mais tempo

Requisições de validação

Entradas que você envia para endpoints de validação de e-mail, telefone ou outros.

Finalidade

Fornecimento de serviços de validação

Retenção

Não armazenado — processado em tempo real quando configurado

Dados de análise

Uso agregado do nosso site e dashboards.

Finalidade

Melhoria e otimização do produto

Retenção

Até 24 meses em formato agregado

Como usamos os dados

Prestação de serviço

Para operar a plataforma, autenticar usuários, processar pagamentos e entregar respostas de API solicitadas.

Melhoria do serviço

Para monitorar confiabilidade, corrigir bugs e desenvolver novos recursos usando insights agregados ou anonimizados.

Comunicação

Para enviar avisos de serviço, alertas de segurança e — quando você optar — atualizações de produtos.

Conformidade legal

Para cumprir a legislação aplicável, fazer cumprir nossos termos e proteger os direitos e a segurança dos usuários e do público.

Compartilhamento de dados e terceiros

NÃO vendemos seus dados

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas conforme descrito nesta política ou com seu consentimento.

Cenários limitados de compartilhamento

Prestadores de serviço: Parceiros confiáveis que ajudam em infraestrutura, pagamentos, e-mail ou suporte — sob confidencialidade e contratos de processamento de dados.

Exigências legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos, segurança e integridade.

Transferências de negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, com aviso quando necessário.

Seus direitos e escolhas

Direito de acesso

Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você, sujeito à verificação.

Como exercer

Envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação.

Direito de retificação

Corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos na sua conta ou via suporte.

Como exercer

Atualize as configurações do perfil ou contate o suporte.

Direito ao apagamento

Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais quando legalmente aplicável (“direito ao esquecimento”).

Como exercer

Contate privacidade ou suporte; alguns dados podem ser retidos por obrigações legais.

Direito à portabilidade de dados

Receber seus dados em formato estruturado, comum e legível por máquina quando tecnicamente possível.

Como exercer

Envie uma solicitação de portabilidade à nossa equipe de privacidade.

Direito de oposição

Opor-se a certos processamentos, incluindo marketing direto, quando previsto em lei.

Como exercer

Use links de descadastro ou envie e-mail para [email protected]

Direito à limitação do processamento

Solicitar a limitação do processamento em circunstâncias específicas previstas na lei.

Como exercer

Entre em contato com nosso responsável de privacidade com os detalhes da solicitação.

Medidas de segurança

Proteções técnicas

Criptografia AES-256 em repouso
TLS 1.3 em trânsito
Alinhamento com práticas comuns de segurança empresarial

Medidas organizacionais

Treinamento regular de segurança para funcionários
Controles de acesso e monitoramento
Procedimentos de resposta a incidentes
Revisões periódicas de segurança

Cookies & rastreamento

Cookies essenciais

Necessários para funcionalidade básica do site, autenticação e segurança. Não podem ser desativados.

Cookies de análise

Ajudam a entender como você usa nosso site para melhorar a experiência. Você pode optar por não participar quando disponível.

Serviços de terceiros

Podemos usar serviços como análise ou suporte ao cliente que definem seus próprios cookies; o uso é regido por suas políticas.

Dúvidas sobre privacidade?

Contato do responsável de privacidade

Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, seus direitos ou como tratamos seus dados, entre em contato com nossa equipe.