Privacidad ante todo

Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nuestro servicio. Aprende cómo protegemos, usamos y te damos control sobre tus datos.

Última actualización: 2026-01-12

Resumen de privacidad

NumValid se compromete a proteger tu privacidad. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y las opciones que tienes. Diseñamos nuestros servicios para minimizar la recopilación de datos y mantener tu información segura.

Al usar nuestro sitio web y APIs, aceptas esta política. Si no estás de acuerdo, por favor deja de usar nuestros servicios.

Minimización de datos

Solo recopilamos los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios de forma efectiva.

Almacenamiento seguro

Todos los datos están cifrados en reposo y en tránsito utilizando protocolos estándar de la industria.

Transparencia

Políticas claras sobre qué recopilamos, cómo lo usamos y tus opciones de control.

Control del usuario

Tienes derechos de acceso, corrección, exportación y eliminación cuando corresponda.

Qué datos recopilamos

Transparencia

Políticas claras sobre qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus opciones de control.

Control del usuario

Tienes control total sobre tus datos con acceso, modificación y eliminación sencilla.

Información de la cuenta

Nombre, correo electrónico, datos de facturación y organización que proporcionas al registrarte.

Propósito

Prestación del servicio y facturación

Retención

Mientras tu cuenta esté activa

Datos de uso de la API

Metadatos de solicitudes, marcas de tiempo y códigos de error asociados a llamadas a la API.

Propósito

Mejora del servicio y seguridad

Retención

30 días para registros; los agregados pueden conservarse más tiempo

Solicitudes de validación

Datos que envías para endpoints de email, teléfono u otras validaciones.

Propósito

Proporcionar servicios de validación

Retención

No se almacena — se procesa en tiempo real cuando está configurado

Datos analíticos

Uso agregado de nuestro sitio web y paneles.

Propósito

Mejora y optimización del producto

Retención

Hasta 24 meses en forma agregada

Cómo usamos los datos

Prestación del servicio

Para operar la plataforma, autenticar usuarios, procesar pagos y entregar las respuestas de la API que solicitas.

Mejora del servicio

Para supervisar la fiabilidad, corregir errores y desarrollar nuevas funciones usando información agregada o desidentificada cuando sea posible.

Comunicación

Para enviar avisos del servicio, alertas de seguridad y —si lo aceptas— actualizaciones del producto.

Cumplimiento legal

Para cumplir con la legislación aplicable, hacer cumplir nuestros términos y proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios y del público.

Compartición de datos y terceros

NO vendemos tus datos

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos como se describe en esta política o con tu consentimiento.

Escenarios de compartición limitados

Proveedores de servicios: socios de confianza que nos ayudan con infraestructura, pagos, correo electrónico o soporte — sujetos a confidencialidad y acuerdos de procesamiento de datos.

Requisitos legales: Cuando lo exige la ley o para proteger derechos, seguridad y protección.

Transferencias de negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con notificación cuando corresponda.

Tus derechos y opciones

Derecho de acceso

Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti, sujeto a verificación.

Cómo ejercerlo

Envía un correo a [email protected] con tu solicitud.

Derecho de rectificación

Corregir datos personales inexactos o incompletos en tu cuenta o mediante soporte.

Cómo ejercerlo

Actualiza la configuración del perfil o contacta soporte.

Derecho de supresión

Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando la ley lo permita (“derecho al olvido”).

Cómo ejercerlo

Contacta con privacidad o soporte; algunos datos pueden conservarse por obligaciones legales.

Derecho a la portabilidad de datos

Recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina cuando sea técnicamente posible.

Cómo ejercerlo

Envía una solicitud de portabilidad a nuestro equipo de privacidad.

Derecho de oposición

Oponerte a ciertos tratamientos, incluido marketing directo, cuando la ley lo permita.

Cómo ejercerlo

Usa los enlaces de cancelación o envía un correo a [email protected]

Derecho a la limitación del tratamiento

Solicitar que limitemos el procesamiento en circunstancias específicas según la ley aplicable.

Cómo ejercerlo

Contacta a nuestro responsable de privacidad con los detalles de tu solicitud.

Medidas de seguridad

Medidas técnicas

Cifrado AES-256 en reposo
TLS 1.3 en tránsito
Alineación con prácticas comunes de seguridad empresarial

Medidas organizativas

Formación regular en seguridad para el personal
Controles de acceso y monitorización
Procedimientos de respuesta a incidentes
Revisiones de seguridad periódicas

Cookies y seguimiento

Cookies esenciales

Requeridas para la funcionalidad básica del sitio web, autenticación y seguridad. No se pueden desactivar.

Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo usas nuestro sitio web para mejorar la experiencia de usuario. Puedes optar por desactivarlas donde haya controles.

Servicios de terceros

Podemos usar servicios como analítica o soporte que establecen sus propias cookies; su uso se rige por sus políticas.

¿Preguntas sobre privacidad?

Contacto del responsable de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, tus derechos o cómo tratamos tu información, contacta con nuestro equipo de privacidad.